参与政务 管理事务协调关系 搞好服务— — 新 入 职 办 公 室 人 员 业 务 培 训 辅 导 讲 稿汇报人： XXX目录ContentBangongshide1hanyi办公室的涵义Bangonshidediweihezuoyong办公室的地位和作用Banggonshizongogndexingzhihetedian办公室工作的性质和特点Bangggonshidezhezeherenwu办公室的职责和任务1234Bangggonshidezhezeherenwu办公室的工作方法和要求501办公室的涵义 办 公 室 这 个 词 的 概 念 ， 有 两 种 涵 义 , 为 工 作 机 构 的 办公 室 就 是 今 天 我 们 学 习 的 重 点 。一、办公室的涵义第 一办公的屋子、场所第 二工作机构，是党政机关、社会团体和企事业单位内设的综合部门是沟通上下、联系左右的桥梁和枢纽，是领导工作的辅助性机构 , 大的一般称办公厅，小的一般叫办公室。“”02办公室的地位和作用 在 各 级 组 织 中 ， 办 公 室 处 于 中 枢 和 要 害 部 位 ， 其 地 位和 作 用 具 体 来 说 ， 主 要 有 以 下 三 点 。权威性，信息网络中心，多向性上。是综合管理机构，存在于各种管理之中。（一）中心的地位和作用办公室在一个机关中，是沟通上下、协调左右、联系各方，保证机关工作正常运转的枢纽。（二）枢纽的地位和作用办公室是一个单位的总进出口，处于联络站的地位，是联络上下左右、沟通四面八方的“窗口”。（三）窗口的地位和作用二、办公室的地位和作用03办公室工作的性质和特点 办 公 室 是 一 个 单 位 的 综 合 管 理 机 构 ， 具 有 明 显 的 综 合性 和 服 务 性 :01020304办公室的业务范围很广，诸如调查研究、公文撰写、文印收发、会务接待、信访工作、上下联络、档案管理、机要保密等大量的政务性和事务性的基础工作。多方面基础工作的组合办公室作为一个单位的信息网络中心 , 四面八方，上下左右的信息，都在办公室汇集与综合，并且发挥出信息的综合效应。多方面信息的组合由于办公室的工作的多向性、多功能，要求办公室人员的知识和技能结构也必须多种多样，形成一个“通才”与“专才”相结合的有机整体。多知识、多技能结构人员的组合办公室管理的基础理论就是在管理学、秘书学、统计学、档案学等多学科的基础上形成的，办公室本身也是由多种专业组成，并相互渗透、综合交叉形成的一个整体。多学科组成的综合体三、办公室工作的性质和特点1. 综合性办公室的综合性主要是由以下四个方面组合形成： 2. 头绪多，综合性强。所谓头绪多，一是接触面广 ; 二是工作范围广，3. 要求高，时间性强。综合处理信息 , 主动服务。三、办公室工作的性质和特点1. 工作政策性强。办公室的重要任务是处理公文，传递信息，办理公务，答复问题。4. 内容杂，服务面宽。办公室是具体办事机构，上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来，工作内容极其繁杂。5. 联系广，协调任务重。办公室处于枢纽中心地位，工作头绪多，涉及面广，来往人员复杂。6. 机要保密性强。诸如 : 文件保密、会议保密、传真保密等等。7. 工作被动性强。办公室的辅助地位决定了它的工作的被动性。2 、服务性04办公室的职责和任务 办 公 室 的 工 作 性 质 和 地 位 作 用 ， 决 定 了 其 职 责 涉 及 的范 围 很 广 ， 头 绪 繁 多 。从承办的工作内容来看，大体有三个方面 :（一）承办职责1. 承办同级领导层的集体决策和领导同志个人交办的事项。作为办公室，对本级领导层的集体决策和领导同志个人交办事项负有直接的承办责任。2. 承办上一级办公部门交办事项。上级领导机构的办公室向下级机构办公室交办的调研信息、来信来访、自身建设等任务和事项，办公室应主动牵头承办。3. 承办同级各职能部门和下级单位转办的有关事项。办公室作为所本单位与外界联系的窗口和纽带，经常需要安排、处理各职能部门和下级机关转办的事项。四、办公室的职责和任务这是办公室在辅助领导决策过程中，应当承担的重要职责具体原因有三点：（二）参谋职责1. 办公室的工作同领导层的工作同步运行与操...
