— 1 — 班组是企业最基层的组织，看企业有没有竞争力，关键要看班组、看岗位。*按照工厂“加强班组建设树立标杆、以点推面、落实责任、激发活力、持续改进”的班组建设思路，结合自身实际，率先提出了“班组活力指数”的概念，通过不断探索班组建设的有效机制，采取诸多措施加强车间内部班组建设，不断提升员工创新意识、积极主动性，实现了班组自我管理，为企业的持续健康发展提供了动力。一、班组活力指数提出的背景及评价（一）班组活力指数的提出。为了对班组活力进行量化，为班组活力提供依据，经过充分调研，提出“班组活力指数”作为表示班组活力的评价指标，指数数值越高，班组越有活力。（二）班组活力指数的评价方法。依据《优秀班组评价标准》，从主动性、创新性、民主性、全员性、全面系统性和互动性六个方面出发，设计了《班组活力指数调查问卷》，通过分班组长、班组成员两类对象分别进行问卷调查统计，最终依据调查问卷得分得出班组活力指数值。（三）制约班组活力指数提升的因素。通过对班组管理的深入调研分析，制约班组活力指数提升的主要因素如下：一是班组建设标准化体系需要加强。班组管理考评办法、通用管— 2 —理标准和专业工作标准不健全。二是班组建设发展不平衡。班组之间发展不平衡，差距较大，身边榜样力量发挥不足。三是在班组内部管理存在管理盲区。管理柔性不够，人文关怀缺失，缺乏文化引领。四是员工素质差异明显。员工队伍的整体素质和能力不能完全适应企业发展的新要求，员工培训教育的针对性有待进一步加强。二、建章立制，构建班组建设长效机制（一）完善班组考评体系。结合管理实际，制定了《班组建设员工综合测评标准》。该制度根据员工的工作职责和涉及工作范畴，遵循全面细致的考核要求，分别从现场管理、产品质量、设备能源管理、安全管理、培训学习、团队建设六方面对班组成员进行测评。每月月底，由各班组长对班组成员进行评测，并将车间检查情况融合进去，最终由民主评议小组对测评结果进行审核，审核结果兑现于员工绩效工资中。坚持公开、公正的原则，每月将各班组测评表公示于车间班组建设公告栏内。（二）加强设备隐患排查。为进一步落实安全责任制，加强事故隐患监督治理，防止和减少设备事故，保障职工生命财产安全，制定了《“三不少”设备隐患排查管理办法》，建立了事故隐患排查治理长效机制。“三不少”即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少，并做好检查记录，— 3 —并通过定期召开会议，研究、部署总结隐患排查治理工作，大大加强了事故隐患监督管理，做到及时发现，责任落实，有效治理。三、示范激励，着力激发员工工作热情（一）开展班组长评优活动。为了通过评先评优激励班组长工作积极性，促使班组长在班组管理中发挥更大的作用，结合管理实际，经过民主生活会讨论，开展了季度“优秀班组长”评选活动。评比坚持公平公正的原则。每季度末，民主管理小组统计本季度每月“班组建设班组长综合测评表”，将分数统计、整理，评出该季度的“优秀班组长”。（二）开展员工评先树优活动。为发挥“榜样”的典型示范激励作用，以“榜样”激励员工工作积极性，使人学有方向、赶有目标，开展了“榜样员工”评比活动。每月月底通过民主管理小组成员打分，结合每月班组“班组建设员工综合素质测评表”，评出当月的“榜样员工”。四、人文关怀，营造和谐温情工作氛围（一）开展“生日送祝福”活动。在班组员工生日的这个特别日子里，通过车间公告栏、LED 屏对员工生日进行祝福，对员工长期以来的辛勤工作给予了肯定和感谢，也表达的对员工的点滴关怀，让员工感受到集体的温暖。不断熏陶员工的工作精神及个人情操，营造轻松和谐的工作环境与人际关— 4 —系，进一步增强员工的集体荣誉感、责任感和使命感，培养员工坦诚友好团结的工作态度和工作作风。（二）常态沟通构筑和谐工作氛围。班组沟通是将某一班组相关信息（或意思）传递给班组成员或其他相关人员及单位，以期取得信息接受者做出相应反应效果的过程。班组沟通的目的是减少班组工作失误、减少无谓的人为消耗、搜集和接受班组工作和管理的相关信息、...
