把准新时代群众工作的着力点 汇报人：某某某 时间： 2022.1.11 ——党员干部学习教育专题党课—— 习近平总书记在 2022 年春季学期中央党校（国家行政学院）中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调，我们谋划推进工作，要把好事实事做到群众心坎上。他指出，什么是好事实事，要从群众切身需要来考量，不能主观臆断，不能简单化、片面化。干部业绩好不好，要看群众实际感受，由群众来评判。习近平总书记的重要讲话，提醒全党时刻“牢记中国共产党是什么、要干什么这个根本问题”，再次强调做好群众工作的重要性，并对如何贯彻党的群众路线提出了明确要求，为广大领导干部扎实推进新时代群众工作提供了根本遵循和行动指南。前 言提升态度：要把党的宗旨和对群众的感情化为与群众的同理心1目 录 CONTENTS聚焦内容：要积极关注并努力实现人民对美好生活的向往2创新方法：在有效适应新变化中顺势而为3提升态度：要把党的宗旨和对群众的感情化为与群众的同理心第一章希望大家 养成与群众的同理心，主要的就是善于理解、接受和运用广大群众的思维方式，积极开展群众工作，切实解决群众的问题。一是要尊重群众的现实性关切。群众最切实的要求就是自身的具体利益能得到真实、现实的维护，这个要求是正当的。领导干部应该，也必须尊重群众维护自身利益的现实性关切。二是善待群众的博弈性考量。在社会主义市场经济条件下，人民群众争取自身利益最大化是正当行为，而不同利益主体之间（包括国家与个人之间）利益的博弈和协调属于人民内部矛盾。提升态度：要把党的宗旨和对群众的感情化为与群众的同理心 全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨。习近平总书记强调，做好群众工作，首先要对群众有感情，真正把自己当作群众的一员，把群众的事当作自己的事。这就要求，在群众工作中，领导干部不仅要牢记全心全意为人民服务的宗旨，对群众有真感情，还要学会转换角色，真正把自己作为群众一员，养成与群众的同理心，用群众的思维和群众打交道。只有这样，才能把真话讲进群众的心坎里，把好事做进群众心坎里，把业绩留在群众心坎里。 三是顺应群众的公正性期待。从古至今，普通百姓对官员首要的期盼就是公正，最痛恨的就是为官者以权谋私，仗势欺人。人民群众对公正的要求不仅合情合理，而且合乎历史发展规律。倾听民意、顺应民心是中国共产党人最大的政治智慧。有了这个智慧，党员、领导干部才能勤政为民、善待群众，才能修身正己、赢得信任，才能夯实解决群众利益问题的政治基础。四是体谅群众的宣示性心理。一段时期以来，由于收入差距扩大等因素，一些群众特别是困难群体产生了被边缘化、被底层化的心理感受，在一定程度上积累了对社会、对党和政府的不满情绪。有些社会事件中之所以有一定数量的“非直接利益相关者”加入，就是群众力图宣示自己的存在和力量。对群众的这种宣示性心理和举动应给予充分的理解、足够的耐心和及时的反思，而不能与民斗气，草率责怪群众多事。提升态度：要把党的宗旨和对群众的感情化为与群众的同理心对于人民群众争取自身利益最大化的博弈性考量，应该尊重包容，认真分析，积极协调。 我们共产党人的群众观就是：人民为大，百姓是天，江山就是人民，人民就是江山。业绩好不好，就是要看群众实际感受，由群众来评判。无论在什么历史条件下，群众不满意、有怨言，党员和领导干部就应该首先从自身找原因。所谓“群众不理解”“官不聊生”的抱怨和矫情，都是缺乏与群众同理心的表现。提升态度：要把党的宗旨和对群众的感情化为与群众的同理心有了与群众的同理心，就不会轻易指责群众，更不会拉开与群众的距离。聚焦内容：要积极关注并努力实现人民对美好生活的向往第二章 习近平总书记强调，让人民生活幸福是“国之大者”，共产党人必须牢记，为民造福是最大政绩。群众工作的主要任务就是要多谋民生之利，多解民生之忧，解决好人民最关心最直接最现实的利益问题，使改革发展成果更多更公平惠及全体人民，保证人民过上更好日子。我们推动经济社会发展，归根到底是为了不断满足人民群众对美好生活的需要，必须把为民造福作为最重要的政绩。 新时代，我...
