中国妇女报/2024 年/2 月/29 日/第 007 版发展周刊 巾帼建功探索“ 一办就好” 智慧服务体系、“ 数据加工厂” 等创新项目，重庆税务巾帼——担当减税降费“ 排头兵” 助力政策红利精准落地中国妇女报全媒体见习记者 张凌漪 牟寒素重庆税务系统目前共有女性职工近 5000 名，占比超四成。其中，全国巾帼建功标兵 7 名。她们在落实税费支持政策、优化税收营商环境、深化税收征管改革等重点工作中，以奋进之姿为“ 税月芳华” 写下生动注脚。在税费服务一线传递“ 她温暖”2023 年以来，重庆税务系统聚焦政策落实、办税便利等方面，多渠道征集问题线索，解决堵点痛点难点问题。广大女性税务人主动挑大梁、扛重任，以其特有的细心耐心，立足不同岗位为纳税人缴费人办实事、解难题，传递税务服务的温暖。“ 对照税率表，我很快就算出要缴多少税，心里有数了。” 日前，重庆市璧山区市民刘云前往当地办税服务厅代开房屋出租发票。期间，他扫描了“ 代开发票税率表” 二维码，自行计算出税款。刘云扫描的二维码，是重庆市璧山区税务局第一税务所（办税服务厅）所长刘羽牵头推出的便民措施之一。“ 服务群众，需要多想一步、多做一点儿。” 刘羽说。积极响应企业和群众诉求， 是近年来重庆税务部门持续推进、 不断优化的重点便民举措之一。为此，2023 年“ 便民办税春风行动” 推出了 16 项措施。重庆女性税务人主动出实招、推新招，高效精准回应纳税人缴费人需求。重庆高新区科技型企业和科研机构众多，其中金凤税务所辖区分布最为密集。科技型企业研发项目和政策适用情况各有不同，为此，高新区税务局金凤税务所副所长骆雪源带头组建“ 金凤青锐” 专业团队，组织 10 余名税务青年采取“ 常态化走访、点对点辅导、专业化解决” 的工作模式，快速响应企业个性化税费诉求。2023 年，团队走访企业近 100 户，收集意见建议 26 条，解决税费问题 40 余个。不同的岗位，同样的坚守。渝中区税务局第一税务所所长李婧探索推出高峰期分流、低频业务去窗口化等举措； 彭水县税务局绍庆税务所副所长陈秋宏向有资金需求的企业讲解 “ 银税互动”项目，帮助企业化解资金难题⋯⋯2023 年以来，重庆税务部门开展“ 四下基层”“ 三访三问”“ 走进税务所、问计促发展” 等活动 1000 余次，收集意见建议 1500 余条，制定整改措施 360 多条，建立完善相关制度机制 190 项，更好响应税费诉求。在改革攻坚中彰显“ 她担当”近年来，重庆税务系统女税务人在改革攻坚第一线，啃硬骨头、涉险滩，形成推动改革的强大合力。减税降费是近年来党中央、国务院稳定宏观经济大盘关键之举。相关政策文件更新快、政策执行期限不一、涉及主体众多，需要税务部门以更有力的举措推动落实。重庆税务系统女税务人主动担当减税降费“ 排头兵”，确保政策红利从“ 纸上” 的条款变成经营主体“ 账上” 的“ 真金白银”。北碚区税务局收入核算科科长付彦妮是该局减税办副主任。为确保税收优惠直达企业，她牵头利用大数据筛选出符合条件的企业名单，组织人员从政策要点、线上办理等方面开展辅导，让政策红利精准及时落地。第 1 页 共 2 页“ 1126 万元留抵退税款及时到账，帮助我们顺利渡过资金难关，企业关键技术研发能更快启动。” 重庆广仁铁塔制造有限公司法定代表人洪敏表示。在重庆税务系统“ 她力量” 的共同努力下，广大经营主体实实在在受益。数据显示，2023 年，重庆新增减税降费及退税缓费超 540 亿元，惠及全市 331.5 万户（次）经营主体。重庆作为深化税收征管改革综合试点地区任务艰巨，税务巾帼敢为人先、主动创新，积极推动改革。“ 税收征管改革要聚焦方便纳税人缴费人。” 万州区税务局征收管理科科长聂骥华连续两年牵头推动纳税缴费辅导行动，组织编写纳税缴费辅导指引，进一步规范基础信息核实、三方协议签订辅导、税收政策解读等事项。目前，重庆税务部门稳步推进 83 项改革任务，完成 183 项改革措施，探索出“ 一办就好”智慧服务体系、川渝税费征管服务一体化、“ 数据加工厂” 等系列具有重庆特色的创...
