中国城乡金融报/2024 年/2 月/7 日/第 B03 版探索河北鹿泉农商银行积极打造社区银行刘思雯本报讯 近年来，面对客户日益增长的多元化、个性化金融服务需求，河北鹿泉农商银行将零售业务作为经营战略转型的重要方向，积极创新服务、深化改革，努力以高质量发展打造服务当地老百姓的社区银行。截至 2023 年末，该行总资产 249.78 亿元，比当年初增加 18.63 亿元；各项贷款余额 144.51 亿元，较当年初增加 13.19 亿元。加强场景建设。该行顺应零售业务发展新趋势，加强景区、市场、校园、商超等商户收单场景建设，大力营销信用卡业务，积极推广数字人民币业务，以手机银行为核心，不断丰富其业务功能和服务。此外，该行加强对金融便民店的管理，对服务范围广、业务量大、群众口碑好的金融便民店升级为乡村振兴金融服务综合体，不断提升金融服务的质效。延伸服务渠道。2020 年 4 月，该行借鉴浙江泰隆商业银行、台州银行、路桥农商银行等同业的经验，成立了新型小贷中心，持续优化调整总行部门构架和职能设置。同时，该行制定出台代发工资等专项业务发展规划，着力增强“长尾”客户服务能力。截至 2023 年末，该行新型小贷中心发放贷款 3805 笔，授信金额 4.67 亿元，用信金额 3.61 亿元。创新产品和服务机制。该行全面落实“农村金融服务专员”制度，积极探索政银企合作机制，增加对粮食安全、特色产业发展等乡村振兴重点领域的支持力度。先后与辖内的上寨乡、李村镇、大河镇等地方政府联合召开政银企座谈会，深入了解各村、各园区企业在生产经营过程中遇到的难题和融资需求，充分发挥贷款决策链条短、审批速度快、办贷效率高的优势，为企业提供金融支持。截至 2023 年末，该行支持新型农业经营主体 53 户，授信金额 3.95 亿元，用信金额 1.71亿元。同时，积极对接符合产业政策方向、成长性高的小微企业，围绕本地专业市场、优质商圈和特色产业集群，研发推出“乡情贷” “订单贷”等一批新产品，因地制宜做好区域特色金融服务。截至 2023 年末，该行小微企业贷款余额达 106.74 亿元，较当年初增加 18.77 亿元。第 1 页 共 1 页
