— 1 —市侨联关爱关注侨胞侨企工作经验做法：凝聚侨心维护侨益服务地方经济发展归侨侨眷和海外侨胞是改革开放的时代见证者，更是现代化建设的重要参与者。关心关爱侨胞侨企，关注侨胞侨企的合理诉求，多元化解涉侨纠纷，对更好凝聚侨心，增强其对中华文化和中国制度的认同，引导其为经济发展贡献力量，具有非常重要的积极作用。市侨联作为联系归侨侨眷的桥梁和纽带，认真履行维护侨益职责，积极解决侨胞侨企合理诉求，为 xx 经济发展贡献侨界力量。一、我市侨情特点随着改革开放不断深入，xx 侨务资源加速扩大，侨情呈现出新特点。（一）数量持续增加。随着经济社会持续快速发展，对外开放力度不断加大，投资移民、技术移民、探亲移民、留学居住及其他方式移民不断增多，具有高度流动性的“两栖侨胞”不断增多。据不完全统计，近年来，xx 出国（境）人数约 3 万人左右，加上其国内的侨眷侨属也在 3 万人左右。（二）分布更加广泛。随着新侨群体的不断壮大，人数不断增多，安籍海外侨胞分布的国家和地区更加广泛。截至目前，xx 海外侨胞分布在六大洲 60 余个国家，人数较多主要有日本、美国、英国、加拿大、澳大利亚等地，由水电三局参建的几内— 2 —亚、赞比亚等非洲工程承包刚果（布）、几内亚等国家也成为近年来个人投资和工程建设热点地区。美国是安籍知识分子最多的地区，英国、法国是 xx 留学生最多的国家。（三）群体素质提高。与 xx、福建等传统侨乡华侨在东南亚国家具有源远流长的亲缘关系不同，xx 侨胞以投资、留学和随企为主要出国原因，人员素质均具有高中以上学历和一定专业技能，且均为年轻一代，其中仅美国就有 xx 籍侨胞从事教学、科研、医生等职业约 15 名左右。新归侨、归国留学人员、外籍华人等一批高层次、高素质的侨界人士所占比例大幅上升，并且具有整体素质高、国际视野宽、科技人才多、影响范围广等特点。二、几点做法xx 市侨联立足维护侨胞侨合法利益和合理诉求，个性化、精准性为侨服务，在凝聚侨心侨力、化解侨界 xx 矛盾方面做出了有益探索。（一）高度重视，积极对接形成合力。聚焦主业主责，依法履行职责，维护侨界合法权益。历时一个月，对全市侨务资源，特别是涉侨民事纠纷案源进行全面普查摸底，形成专项普查档案，为精准提供法律服务提供第一手资料。成立涉侨纠纷多元化解工作领导小组，抽调干部专职负责涉侨纠纷多元化解工作，有力保障工作开展。联合市中级法院出台《涉侨纠纷诉— 3 —调对接工作实施方案》，形成成立工作领导小组、建立联席会议制度、拓展在线诉调对接、建立涉侨纠纷多元化解工作站、推动诉调对接合作五项工作机制。健全完善涉侨纠纷多元化解工作的组织机构、工作职责、工作纪律、工作流程、受理范围等十余项工作制度，形成一整套适应形势要求和符合工作实际的制度体系。积极与市中级法院及基层法院、市司法局、市律师协会等机构对接，凝聚共识，形成涉侨纠纷多元化解工作合力。（二）整合资源，打造专业调解队伍。根据涉侨纠纷多元化解的行业特点和工作需要，从全市司法工作者、市侨联机关、基层侨联工作者中选拔出一批工作经验丰富、具有较高专业水平、业界较有威望的人员作为涉侨纠纷调解员，充实完善涉侨纠纷调解组织力量。通过“涉侨服务站+涉侨调委会+涉侨调解员”模式，打造出有机构、有阵地、有实力的专业化涉侨纠纷调解队伍。支持推动 xx 首家涉侨纠纷法律服务站在 xx 市恒典律师事务所挂牌成立，组建专业化服务团队提供涉侨法律服务工作。（三）多元化解，涉侨纠纷抓早抓小。坚持把涉侨纠纷多元化解在行业内部，化解在基层一线，矛盾化解抓早抓小，为社会综合治理、服务侨胞侨企、促进侨界和谐稳定贡献力量。建立起涉侨纠纷快速处置通道，依托市 12345 热线平台推出涉— 4 —侨纠纷业务受理热线，侨胞侨企通过 12345 热线足不出户即可反映困难问题，市侨联根据反映的困难问题的辖区及类型，属于调解范畴的案件直接分派给相关涉侨纠纷调解员快速接案调处，受到了侨胞侨企的热烈好评。（四）加大宣传，筑牢侨胞法治根基。开设专栏，定期宣传习近平法治思想，及时推送涉侨政策...
