全县数字政府政务服务能力情况通报按照 X 月 X 日《全市数字政府建设情况通报》和全市加强数字政府建设推进“高效办成一件事”工作会议精神，根据《X 市人民政府办公室关于印发 X 年度深化数字政府建设提升政务服务能力工作方案的通知》指导要求，今年在县委、县政府的坚强领导和各乡镇、各部门的共同努力下，数字政府建设工作取得了一定进展，但还存在一些突出问题，现将有关情况通报如下：一、X－X 月全市综合考核情况数字政府政务服务能力方面：按照市上 X 月 X 日通报的 X 项政务服务能力指标，我县数字政府政务服务能力排名全市第 X 名，得分 X分，距第 X 名 X 县 X 分相差 X 分。国办评估考核指标申报易用性排名第 X，承诺时限压缩比第 X，全程网办率第 X，自助终端办件量第X，评价与事项关联率第 X，办件与事项关联率第 X，平均办理时长第 X，异常人次第 X，线上“大综窗”服务专区建设应用第 X，“高效办成一件事”办件量第 X。数字政府建设大数据方面：涉及指标 X 项，X 年上半年全市排名第三，指标有较大提升，从上半年排名来看，我县得分 X，扣分项较大的指标有：用户使用方面，甘快办法人信息完备度 X％，排名第六，较最优县 X 县相差 X 个百分点，此项得分 X 分，扣分 X 分。电子证照方面，电子证照调用率 X％，主要调用量为国标 X 类，扣分 X 分。数据共享方面，人均数据汇聚量 X，扣分 X 分。便民应用方面，崇信、崆峒区已将公交车扫码系统无偿接入甘快办平台，较我县提升了四个百分点，两分。二、工作开展情况X 月 X 日全市政务服务能力排名第 X，但是办件信息与事项关联程度第 X，平均材料数第 X，待受理办件第 X，制证量第 X，评价信息与事项关联程度第 X，这些指标提升困难，部分部门认识不足，拖延滞后，影响全县进度。“高效办成一件事”截止 X 月底市场监管局牵头的开办餐饮店办理 X 件，卫健局牵头的新生儿出生办理 X 件，残联牵头的残疾人服务办理 X 件；人社局退休一件事、交通局开办道路货运企业、营商环境建设局企业上市合法合规核查、教育局教育入学一件事办件量均为 X，严重影响我县“高效办成一件事”推进工作。市场监管局牵头的企业注销登记、企业信息变更、企业破产信息核查，营商环境建设局牵头的信用修复 X 个事项系统办理均为跳链办理，市上汇总系统无法统计到办件。乡镇截止 X 月底线上共办结 X 件，办件量较低的有城市社区 X 件、X乡 X 件；政务服务一体机办理 X 件，办件量不足 X 件的乡镇有城市社区 X 件、X 镇 X 件、X 乡 X 件、X 乡 X 件；主动评价率 X％，主动评价率较低的有 X 乡 X％，X 乡 X％，X 镇 X％，X 镇 X％，X 乡 X％，X镇 X％；按期办结 X 件，按期办结率 X％，超期办结 X 件，较 X 月份推进会超期办件增加 X 件。三、存在问题从市上 X 月 X 日通报来看，仍有部分单位对此项工作不够重视，分管领导督促不力，业务人员责任心不强，办件信息与事项关联度和自助终端办件量、“高效办成一件事”办件量与上级要求和其它县区相比仍存在较大差距。县教育局全程网办率未达到 X％，交通局即办件事项占比未达到 X％，退役军人事务局平均跑动次数 X 次、平均材料数 X，即办件事项占比 X％，与市上要求的目标值还有较大差距，县税务局的承诺时限压缩比 X％，与市上要求的 X％差距较大。截止目前线上办件量未达到 X 件的有：教育局 X 件，卫健局 X 件，住建局 X 件，文旅局 X 件，生态环境局 X 分局办件回流 X 件，民政局网上办件 X 件。与市场监督管理局网上申报办件 X 件差距较大，人社局 X 件、税务局 X 件，公安局 X 件大部分为自建系统办件量回流，充分说明以上部门政务服务一体化平台使用率和甘快办 APP 应用程度不高。部分业务人员使用系统不熟练，部门未派驻业务能力全面的人员进驻大厅，授权不充分，业务人员和部门联动不密切，A岗人员不固定，导致我县线上线下办件量不高，较突出的单位有应急管理局、生态环境局 X 分局、文旅局、自然资源局，群众满意度低...
