在 2024 年全市优化城市治理服务工作部署推进会上的交流发言尊敬的各位领导，同志们：近年来，**县聚焦破解城乡融合发展过程中公共服务供给不足、质量不高、载体不够等问题，按照“抓好两端、畅通中间”工作思路，深入实施“一核四翼”行动，着力提升基层治理效能和人民群众幸福指数。以“县域通办”为核心，提升人民群众满意度。一是全域通办解民难。聚焦人户分离办事不便实际，梳理下放 37项便民服务高频事项至城市社区，创新推行“两个街道一城市社区一户籍乡镇”互动办理机制，累计为 5000 多名人户分离群众就近办理便民事项 6000 余件，解决群众办事“城乡来回跑”问题。二是流程再造纾民忧。按照“数据多跑路群众少跑腿”原则，简化便民服务办理流程 36 项，全覆盖完成专网延伸、权限赋予工作，推动申报材料同比减少47%、办理环节同比减少 50%、办结效率同比提高 60%。三是多重保障顺民意。组建“社区通办”专业队伍并培训 800余名专业人员，单独列支服务群众经费 3 万元用于“县域通办”工作，发布《关于**县城内非城区户籍人口便民服务事项“城市社区通办”的公告》，点击量达 10 万+人（次），全力保障办得快、办得好。以“四翼共展”为抓手，提升暖心服务精准度。一是“扶骥护航”，让流入人口立业。坚持“需求端导向、订单式培训、跟踪式问效”原则，举办特色易就业课程培训 32场（次）、“我在家门口上班”等专场招聘会 6 场（次），成功解决 886 人就业；探索“企业车间取订单+居家工作增收入”模式，带动 190 名“陪读妈妈”月均增收 2000 元。二是“添翼圆梦”，让残障人群增收。推行“圆梦合伙人”制度，让残疾人以 5000 元至 2 万元小额入股“爱心企业”的方式当老板，采取“入股分红+保底分红”方式，带动 36个重度残疾家庭增收 7.2 万元。三是“青红共育”，让青年生活多彩。整合党政、群团、社会三方资源，依托共青团阵地、工人文化宫、街道社区等场所打造“青年夜校”5 家，设置节奏律动类等课程 16 门，构建起青年“10 分钟夜校学习发展圈”，累计服务青年 3400 人（次）。四是“朝夕美好”，让幼老服务暖心。探索“银发经济+”发展模式，深化“中央厨房+社区食堂/助餐点+配送入户”助餐模式，新增老年食堂 1 处、助餐点 4 处，让老年人“食有所安”。改扩建托育班 10 个，新增托位 200 个，采取计时托、半天托、全天托、晚托方式，为无人照看的城区少年儿童提供“公益性+普惠性”托育，有效解决 3000 余个“上班族”家庭后顾之忧。以“提质增效”为目标，提升城乡融合加速度。一是强引领、优服务，激发党员参与活力。依托“社区‘大党委’+网格党组织+楼栋党小组”三级组织体系，动员 6000 余名党员干部共同参与“一核四翼”行动，召开“院坝答疑解惑会”86 场（次）、开展“扶困解难”志愿服务 300 余场（次），设置“社区通办”党员示范岗 12 个，充分聚合广大党员作用。二是搭平台、建机制，凝聚行业部门合力。将“一核四翼”行动纳入县委常委班子推动事项，聚焦提升工作质效，利用基层治理“县—街道—社区”三级联席会议机制，先后组织召开联席会、会商会、“诸葛会”等 20 余场（次），组建服务专班 8 个、业务指导服务队 6 支，开展“调研破题、问计献策”30 余次，形成齐抓共管的良好局面。三是强指导、严考核，增加工作落实效力。将“一核四翼”行动纳入基层党建“揭榜挂帅”项目，围绕“工作推动成效展示、群众意见”等方面，帮助解决专网运用等技术难题 5 个，开展政策解读 6 场（次），解决群众诉求 36 条，确保各项工作高质高效落实。以上发言，不当之处，请各位领导和同志们批评指正，谢谢！
