— 1 —在医院工作会议上的讲话 同志们，2022 年第三季度已经结束，我们在这里召开医院工作安排部署会，对上阶段的工作进行总结点评，也为年底冲刺铆足劲头。根据会议安排，我主要讲以下两点，一是抓安全，二是抓队伍。一、保安全底线，稳中求进医疗质量与医疗安全，是医院永恒的话题，更是一项只能加强不能削弱的重要工作。查看近期不良事件，术前评估不到位、接诊流程不规范、查对制度未严格执行、病例书写不规范……暴露出的问题还是核心制度落实不力。这些核心制度对我们医护人员来说就是日常行医规则，只有严格遵守医疗核心制度，才能尽量避免医疗差错发生。但是不少医务人员甚至是一些高年资医务人员在医疗活动中却总是忽视制度。从思想上溯源，还是意识不够，底线思维不强。（一）要进一步提升质量安全意识。医疗质量与安全做深、做实、做细，需要质量安全意识深入人心。作为医生，需要敬畏生命，需要敬畏我们的职责，也需要敬畏所有的规章制度。无论对医院来说，还是对个人来说，医疗安全不是我们的选择，而是我们的责任。希望在座的各位科主任、护士长，对于质量与安全务必要做到逢会必讲，以此强化大家的质量意识、风险— 2 —意识、服务意识和安全意识，使大家认识到细节决定成败，人人都必须重质量、重安全、重服务。同时全院上下要多措并举加强制度落实。医务部按月组织核心制度考试，纳入绩效考核。目前核心制度检查已经融入业务院长查房、医疗总值班制度等工作中，要进一步加强院级督导监管。科室要定期开展业务与医疗安全知识的考试，科主任和护士长经常检查各种交班本、危重患者登记本、患者注射卡等记录是否完善，入院医患谈话告知是否全面，护士记录的入院告知是否有患者签名等，以发现问题并及时处理。你们现在的身份就像家长，科室成员就是你们的孩子，有的孩子不用你操心，但是你也要时不时在耳边唠叨唠叨“注意安全，小心谨慎”，有些孩子让你操碎了心，那你就更要耐心悉心去指导、去检查。（二）抓重点患者、重要环节管理，防范不良事件。作为临床科主任、护士长，一定要强化医疗质量安全第一责任人意识，一是要严格把住危重患者抢救关、疑难患者的诊断关及患者出院关。存在问题就赶紧查漏补缺，改进提升，不要拿患者安全开玩笑。二是把住安全隐患易发的时间点。如周六、周日、非正常上班时间等，科学排班，确保危重患者和新患者入院后的有效处理，院内科间会诊时刻有上级医师把关。三是把住易出差错人的关，虽然说医疗差错、医疗事故的发生没有规律可循，但对于轮岗医生、新进科的年轻医师、刚参加工作的护士，科— 3 —主任和护士长坚持做到放手不放眼，工作中注意对他们进行更多的检查与指导，让他们在锻炼中不断成长。医疗质量与安全的主基调一定是稳，先保安全，再提升。不少科主任都在发愁自己科室是否有新项目、新技术，都在想方设法提升三四级手术占比，有这样的想法很好，但是一定要守住根基，先带领科室全员把各项核心制度落实好，确保安全，稳中求进。二、抓队伍建设，凝心聚力结合工作实际，我再跟大家谈一谈如何履职尽责、提升素质、增强本领，既是对在座中层的要求，也是对全院同志的期望。（一）讲忠诚，有政治意识。要站稳政治立场，不断增强政治判断力、领悟力、执行力，务必把做到“两个维护”体现在坚决贯彻党中央决策部署的行动上，体现在履职尽责、做好本职工作的实效上，体现在日常言行的点点滴滴上。这里我强调一点，不仅要在现实生活和工作中严守政治规矩和政治纪律，在网络平台上更要遵规守矩、严肃谨慎，规范网络行为，促进形成健康向上、风清气正的网络环境。（二）讲团结，有合作意识。一个单位、一个科室工作能不能搞好，风气能不能搞正，团结至关重要。医院面临的改革发展任务十分繁重，面对技术、服务和管理的全面提升要求，尤其是面对绩效改革、医保支付这样的复杂工作，更需要大家群策— 4 —群力，做到心往一处想、劲往一处使。不管你所领导的科室有多大，你要牢记你所领导的科室是一个整体，要用团队的力量解决问题。一些中层不愿将事情交给下属去做，理由也很充分，交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定...
