— 1 —信访局 2023 年工作总结和 2024 年工作计划汇编（5 篇）篇 1：信访局 2023 年工作总结和 2024 年工作计划 根据工作安排，现将区信访局 2023 年工作开展情况和2024 年工作打算报告如下： 一、工作开展情况 （一）圆满完成重大节点信访维稳任务。完善排查预警、稳控查控、应急处置、劝返疏导等工作机制，坚决做到“六个坚决防止”“三个不发生”，圆满完成各级“两会”、党代会和亚运会、亚残运会等重大活动和敏感节点期间信访保障工作。 （二）越级访有效管控。全区进京走访登记 xx 批次 xx人次，与 xxxx 年同期相比，批次人次分别下降 xx%、xx%。国家局共登记网访信 xxx 件，较去年同期下降 x.x%。 （三）积案化解成效显著。x 月份，组织开展“转作风、提能力”精准回应群众诉求春季集中攻坚月活动，目前xxx 件重点信访案件全部化解。x 月开始，扎实推进信访积案“清零”行动，市交积案 xxx 件，已化解 xxx 件，化解率xx.xx%，全市第 x。中央联席办交办信访案件 xx 件，已全部化解。x 月份，组织开展信访问题源头治理三年攻坚暨信访积案— 2 —专项整治百日攻坚行动，建立完善三张清单，梳理信访积案xxx 件，全部交办到 xx 名区领导，目前，各类风险隐患有效管控，存量信访积案有效消减。 （四）领导接访高效推进。今年以来，共有 xxx 人次区领导参与公开接访，其中党政主要领导 xx 人次，共接待来访群众 xxx 批次 xxx 人次，化解 xxx 批次，化解率 xx%，其中党政主要领导接访 xx 批次 xx 人次，化解 xx 批次，化解率 xx%。 （五）信访基础业务显著提升。信访事项及时受理率、按期办结率均为 xxx%。初次信访事项共办结 xxxx 件，其中一次性化解 xxxx 件，一次性化解率 xx.xx%，全市第 x。信访事项群众参评率 xx.xx%，参评满意率 xx.xx%，全市第 x。 （六）信访工作秩序持续规范。组织开展《信访工作条例》实施一周年集中宣传活动，印发《条例》宣传册等材料xxxxx 余份，在全区上下形成了“信访必依法、违法必追究”的统一认识。 坚持“一人一档、一案一卷”的原则，对违法信访行为坚决依法打击到位，目前，公安机关共打击违法信访行为xxx 人，其中批捕 x 人，刑事拘留 xx 人，治安处罚 xx 人。 （七）妥善处置多起集体信访事件。坚持依法依规、稳妥有序原则，不断强化接访约访、人员稳控、化解处置等措施，全力推动涉保交楼、讨薪要款、历史遗留等各类集体信访— 3 —事项解决。目前，xx 矿业、xx、xx、xx、xx 实验学校等集体信访事项得到有效处置，未发生有影响的案事件。 （八）主题教育相关工作有序推进。组织开展 x 轮领导干部集中“大接访”活动，xx 名区领导到联系街镇、包抓项目、分管领域开展接访约访，共接访约访 xxx 批次 xxx 人次，有效吸附化解一批信访矛盾。对 xx 名区级领导全部落实包案化解任务，梳理交办信访事项 xxx 件，已化解 xxx 件，化解率xx.x%。结合主题教育开展，对涉农村“三资”信访事项全部进行转办、督办，严防问题上行外溢，目前，共交办相关信访事项 xx 件，正推进办理中。 二、2024 年工作目标 2024 年，立足信访工作考核和信访形势持续好转两个关键，努力争创“信访工作示范县区”，确保信访积案化解率、初次信访一次性化解率、参评满意率保持在全市中上游水平。扎实推进信访问题源头治理，持续开展《信访工作条例》宣传，不断规范信访工作秩序，确保全区信访形势持续好转。 下步工作措施：一是持续强化越级访治理，坚决遏制进京去省访高位运行态势。二是持续推动积案攻坚化解，确保完成节点目标任务。三是持续提升信访业务水平，努力实现案件办理质效齐升。四是持续抓好领导接访，强化吸附稳控，严防问题外溢上行。五是持续规范信访工作秩序，维护全区大局— 4 —和谐稳定。信访局 2022 年工作总结 2022 年，县信访局认真贯彻落实县委、县政府决策部署，坚持以做好党的二十大信访稳定工作为主线，积极主动作为、强化责任担当、坚持标本兼治、注重源头防范，抓重点、攻难点、防风险、保安全，坚持用法治思维和法治...
