中国青年研究 02/202415Te Bie Qi Hua特别企划算法想象的平台参与及情感网络 —基于“小红书”的用户分析□ 别君华 曾钰婷 摘 要：中国流行生活方式平台小红书在疫情期间迅速崛起，这个平台最显著的特点是以普通人的生活方式分享为契机吸引用户。研究通过平台行走法和对小红书用户的深度访谈，探讨了算法想象如何吸引普通人持续的平台参与。研究发现，小红书算法的高可见性为用户与算法互动的自主性，以及形成该平台特定的算法想象提供了基础。小红书“普通人友好的算法想象”引导用户向创作者转型，并且用户在“算法公平想象”下得以持续探索并生产平台认可的优质内容。而借助算法这一情感中转器，平台运营策略与政府治理政策被编码到算法情感维度，“利他性算法想象”塑造了平台真诚、温暖、利他的情感网络，在形成用户深度吸引力的同时形塑了平台利他性文化风格。关键词：小红书；数字平台；算法；算法想象；文化生产一、引 言2020年小红书入选《中国新经济独角兽TOP100》榜单，在2月新冠疫情最严重的时候iOS下载榜社交类上下载量更是攀升到第一位。《2022年千瓜活跃用户画像趋势报告（小红书平台）》显示，小红书月活跃用户超过两亿人次，其中70%是“90后”，并保持持续增长态势。发展到今天，小红书已成为影响数亿人生活方式和消费决策的内容社区，几乎找不到同类型的竞争对手。在中国数字平台产业抖音具有绝对优势的背景下，小红书的迅速崛起成为中国数字平台领域中令人瞩目的现象。因此，我们要问的是，小红书的用户吸引力是如何形成的？过去十年间，新媒介领域最为深刻的变化便是机器人作为“参与者”（participants）或“数字对话者”（digital interlocutors）进入传播秩序［1］。2018年小红书宣布平台口号从“把旅行装进你的购物袋”改为“标记你的生活”，这表明小红书紧跟潮流，从传统的电商社区转型为算法媒体［2］。平台引入算法充当过去把关人的角色，算法策展通过对内容进行分类、过滤和优先级排序来安排可见性，决定了“谁”和“什么”能够在用户推荐页面上被展示出来［3］［4］。因此，算法在构建我们的平台体验方面发挥着重要作 用［5］［6］。算法分发系统塑造了小红书平台的内容流通网络和社交网络，使平台充满“算法吸引力”［7］，使用户产生愉悦的情感体验［8］。小红书不仅通过算法为用户提供了娱乐和快乐的源泉，同时是一个充满亲密情感流动的社交平台典范。小红书用户中70%是女性用户，用户之间互称“姐妹”。借助算法推荐，来自天南海北的陌生人以一声“姐妹”联结成一种微妙的关系，用户之间相互关心、鼓励、温暖。实际上，这种特定的平台运营策略被编码到算法中，在今天数字平台上，用户的情感、体验、感觉与算法紧密关联［9］。小红书平台用户的情感体验受算法影响，被算法生产，技术化的情感生中国青年研究 02/202416Te Bie Qi Hua特别企划产用于鼓励用户持续的平台参与。鉴于这些变化，本研究想探讨算法是如何吸引用户平台参与的，这是“算法文化”（algorithm culture）研究中重要且不可忽视的部分［10］。“算法文化”研究将算法视作一种具有社会性的，在日常意义创造过程中产生的文化产物［11］［12］。借鉴“算法想象”的传统，本研究将重点关注以下内容：（1）小红书用户形成该平台具体算法想象的社会情境与过程；（2）哪些特定的算法想象塑造用户在小红书平台的参与方式；（3）借助算法想象展开的算法实践如何作用于平台特定文化风格的形成。二、“算法想象”的文献梳理对数字平台而言，技术上，算法被设计成一个“黑匣子”，其计算过程是不透明、秘密和隐藏的，不会向社会公布。对平台经济而言，算法又是各个平台进行商业竞争的秘密。因此，普通人无法了解算法的确切运算过程，甚至很多用户不知道算法的存在［13］。对研究者来说，算法不透明性可能是一种方法论限制，但也是一种创造性的方法论起点［14］。Bucher认为，算法黑箱不应排除研究人员通过自动民族志或新闻、公关和专利申请等资源研究算法［15］。我们可以超越对算法的盲目崇拜，在“算法即文化”的立场下来审视它们在社会生活中的混杂性和嵌入性。直到最近才...
